电话:0311-82898096
传真:0311-82898096
邮箱:
jyzczz@hbjyjt.com
地址:河北省石家庄市平山县南甸镇敬业工业园区

联系我们

在线留言

微信公众号

Copyright © 2017 河北敬业增材制造科技有限公司    版权所有

>
>
敬业增材用心服务每一位客户(二)

新闻资讯

敬业增材用心服务每一位客户(二)

作者:
发布时间:
2020/06/04
【摘要】:
5月31日增材制造业务员王雅南接到天津客户电话急需GH5188粉末180公斤,接到电话后王雅南迅速与技术科联系安排烘干粉末及检测事项,同时寻找找性价比高的物流运输公司。

5月31日增材制造业务员王雅南接到天津客户电话急需GH5188粉末180公斤,接到电话后王雅南迅速与技术科联系安排烘干粉末及检测事项,同时寻找找性价比高的物流运输公司。

最初物流运输公司报价1200元,后又找几家物流公司对比,感觉价格高,随后王雅楠在快狗平台下单,对方报价900元,几经沟通,三次下单均是900元,最后定了快狗打车送货天津,从公司角度出发,本着节约的原则,最后选择了性价比高的运输公司。

紧张的安排中,离客户约定的时间越来越近,粉末的流动性不能达到客户要求,再次烘干粉末、测试性能,运输公司接单的时间马上就到了,逾期不接单,有延时费用,为了减少费用支出,王雅南费劲口舌、倾尽所能与运输人员沟通,中午邀请人员共进午餐、倒水、端茶,微小的服务、善意的举动,说到运送人员心坎了,最终取消延时费用。

历时6小时的等待,终于将GH5188粉末送到客户手中,客服一切困难,按时将货物送到,获得客户好评,服务客户我们时刻待命。

“客户至上 用心服务”这种理念早已深深烙印在王雅南心中,作为一名普通的员工,始终站在公司角度出发,设身处地为客户着想,尽最大努力去满足客户要求,致力于实现合作双赢。在文明、高效、优质的服务中诠释着服务这门艺术。

 敬业集团子公司敬业增材建立从增材制造原材料(金属粉末)生产,到激光熔覆修复、3D打印产品、粉末工模具钢生产多条智能制造生产线,是一家集专业研发、生产、销售高端气雾化金属粉末、激光再制造、3D打印服务于一体的全流程增材制造公司,欢迎大家前来洽谈!

电话0311-82898096、17631108000(王经理)