保障客户生产，我们全力以赴！
发布时间：
2023-01-11 12:41
春节以来，面对特殊时期，敬业增材一切从服务客户需求出发，不断转变服务方式，丰富综合服务手段，全心全意帮助客户解决实际困难。采取线上交流应用技术方案；线下指导；为客户定制化产品，以解燃眉之急！敬业增材这种全方位、一站式的综合服务举措，得到了广大客户的高度评价和称赞，同时也展现了公司的雄厚实力和良好形象，彰显了公司想用户之所想、急用户之所急的成就客户理念，达到了共克时艰，携手共赢的目的！
“多亏你们解决了我们的燃眉之急！”敬业增材销售经理王海兵接到西南某客户代表的感谢电话。近日敬业增材通过线上方式沟通了解到，客户急需一批定制品，要尽快交付用户。了解到需求后，销售经理王海兵向客户保证：“请放心，我们一定会全力以赴保证产品按时交付。”公司立即启动紧急保供模式，按照交货期倒排时间节点，加强工艺参数调整、扫描、后处理等环节高效衔接。技术人员一面通过电话、微信与客户详细对接，准确识别客户产品性能要求，组织制订严格的工艺生产方案，一面盯在产线生产，对下线检验，保证产品性能符合客户需求。在打印后期，出现了精滤报警现象，技术方面立即要求更换，缩短暂停时间，确保工件的成功。
M290打印中经过共同努力，利用24CrNiMo粉末完成了打印、检测、测量等一系列生产任务，得到了客户的一致认可。该工件抗拉强度1137Mpa，屈服强987MPa，延伸率>8%。无裂纹开裂，变形量≤0.2mm/100mm，满足了客户的需求。
此次成功合作，为打开西南市场打下了坚实基础，优质服务就是急客户所急，想客户所想，供客户所需。保障客户生产，我们全力以赴！
敬业增材客户服务
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