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保障客户生产,我们全力以赴! 

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保障客户生产,我们全力以赴! 

作者:
发布时间:
2020/03/31
【摘要】:
春节以来,面对特殊时期,敬业增材一切从服务客户需求出发,不断转变服务方式,丰富综合服务手段,全心全意帮助客户解决实际困难。采取线上交流应用技术方案;线下指导;为客户定制化产品,以解燃眉之急!敬业增材这种全方位、一站式的综合服务举措,得到了广大客户的高度评价和称赞,同时也展现了公司的雄厚实力和良好形象,彰显了公司想用户之所想、急用户之所急的成就客户理念,达到了共克时艰,携手共赢的目的!

春节以来,面对特殊时期,敬业增材一切从服务客户需求出发,不断转变服务方式,丰富综合服务手段,全心全意帮助客户解决实际困难。采取线上交流应用技术方案;线下指导;为客户定制化产品,以解燃眉之急!敬业增材这种全方位、一站式的综合服务举措,得到了广大客户的高度评价和称赞,同时也展现了公司的雄厚实力和良好形象,彰显了公司想用户之所想、急用户之所急的成就客户理念,达到了共克时艰,携手共赢的目的!

“多亏你们解决了我们的燃眉之急!”敬业增材销售经理王海兵接到西南某客户代表的感谢电话。近日敬业增材通过线上方式沟通了解到,客户急需一批定制品,要尽快交付用户。了解到需求后,销售经理王海兵向客户保证:“请放心,我们一定会全力以赴保证产品按时交付。”公司立即启动紧急保供模式,按照交货期倒排时间节点,加强工艺参数调整、扫描、后处理等环节高效衔接。技术人员一面通过电话、微信与客户详细对接,准确识别客户产品性能要求,组织制订严格的工艺生产方案,一面盯在产线生产,对下线检验,保证产品性能符合客户需求。在打印后期,出现了精滤报警现象,技术方面立即要求更换,缩短暂停时间,确保工件的成功。

M290打印中经过共同努力,利用24CrNiMo粉末完成了打印、检测、测量等一系列生产任务,得到了客户的一致认可。该工件抗拉强度1137Mpa,屈服强987MPa,延伸率>8%。无裂纹开裂,变形量≤0.2mm/100mm,满足了客户的需求。

  此次成功合作,为打开西南市场打下了坚实基础,优质服务就是急客户所急,想客户所想,供客户所需。保障客户生产,我们全力以赴!